Sau khi quý khách đặt hàng thành công trên website Rạng Đông Food, nhân viên Rạng Đông Food sẽ liên hệ ngay với quý khách để xác nhận đơn hàng, thời gian, địa điểm giao hàng.
Nhân viên giao hàng sẽ liên lạc với quý khách để hẹn quý khách thời gian trước khi giao hàng đến địa điểm của quý khách.
Tại địa điểm giao hàng, quý khách vui lòng kiểm tra kỹ trước khi ký xác nhận đơn hàng(kiểm tra sản phẩm xem đúng với đơn hàng đã đặt hay không)
Khách hàng có thể yêu cầu nhân viên giao hàng đổi hoặc trả hàng do không đúng đơn hàng.Rạng Đông Food không chịu trách nhiệm khiếu nại khi quý khách đã ký xác nhận đơn hàng và thanh toán cho chúng tôi.
Trường hợp quý khách muốn đổi hoặc hủy đơn hàng, quý khách vui lòng báo cho nhân viên Rạng Đông Food trước 120 phút so với thời điểm giao hàng đến cho quý khách, riêng các món tiệc quý khách phải báo trước 01 ngày.