QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG

HƯỚNG DẪN QUY TRÌNH ĐẶT HÀNG ONLINE

TẠI WEBSITE RANGDONGFOOD.VN

Quý khách có thể lựa chọn một trong những cách mua hàng sau:

Quý khách đặt hàng trước 60-120 phút vào các số sau:

Lưu ý: nếu quý khách đặt hàng vào ngày chủ nhật, quý khách vui lòng gọi số Hotline.

Quý khách làm theo các bước sau:

Bước 1:

Quý khách rê chuột đến sản phẩm cần mua, màn hình xuất hiện nút “Đặt mua”hoặc cạnh các món ăn có nút đặt mua quý khách nhấp chuột vào để đưa vào giỏ hàng của mình.

Hoặc quý khách có thể nhấp nút xem thêm để xem chi tiết hơn về sản phẩm và nhấp chuột vào nút “Đặt mua” để thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

Bước 2: Đặt hàng

Quý khách nhấp chuột vào giỏ hàng nằm bên phải màn hình, quý khách có thể thêm, bớt hoặc xóa sản phẩm trong giỏ hàng. Sau khi đã chắc chắn đồng ý với số lượng sản phẩm mình đã đặt, quý khách nhấp chuột vào “Đặt hàng”

Trang thông tin khách hàng hiện ra quý khách vui lòng nhập đầy đủ thông tin yêu cầu và nhấp tiếp tục.

Hệ thống hiện ra thông tin mà quý khách đã nhập, quý khách kiểm tra lại, nếu thông tin sai thì quý khách nhấp chuột vào nút quay lại để chỉnh sửa và nhấp tiếp tục.

Tiếp theo quý khách sẽ thấy bảng “ghi chú đơn hàng”, quý khách có thể điền thêm thông tin yêu cầu trong đơn hàng, thời gian, ngày, giờ giao hàng. Chọn hình thức thanh toán, tại đây rangdong food có dịch vụ cho quý khách hàng mượn công cụ dụng để sử dụng, vui lòng check vào ô vuông tại dòng mượn công cụ dụng để sử dụng

Nếu không check vào ô vuông mượn công cụ, dụng cụ để sử dụng mà nhấn vào nút tiếp tục thì hệ thống sẽ chuyển quý khách đến form thông tin đơn hàng.

Nếu check vào ô vuông mượn công cụ, dụng cụ để sử dụng thì hệ thống sẽ chuyến quý khách đến form Danh sách công cụ, dụng cụ cho thuê mượn, quý khách chọn những công cụ, dụng cụ mà mình muốn mượn và nhấn nút tiếp tục.

Hệ thống sẽ hiện ra bảng đầy đủ về thông tin khách hàng, thông tin sản phẩm đã chọn, thành tiền. Khách hàng kiểm tra lại 1 lần nữa và nhấp vào nút “Đặt mua”

Hệ thống sẽ chuyển đến trang cá nhân của khách hàng, hiện ra sản phẩm khách hàng vừa đặt và trong trạng thái “ Chờ duyệt ”.

Sau khi nhận được thông tin đặt hàng qua mạng từ quý khách, nhân viên Rangdongfood sẽ liên lạc với quý khách qua điện thoại để xác nhận lại đơn hàng từ quý khách.
Sau khi xác nhận thành công Rangdongfood sẽ tiến hành giao hàng theo yêu cầu của quý khách.

Quý khách chọn trước những sản phẩm mình cần mua
Sau đó quý khách vào zopim chat để chat online với nhân viên trực trên trang www.rangdongfood.vn
Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân theo yêu cầu của nhân viên trực (Họ và tên, địa chỉ, số điện thoại….)
Quý khách đặt những sản phẩm của mình đã chọn qua chat
Sau khi xác nhận qua zopim chat, nhân viên rangdongfood sẽ liên lạc với quý khách qua điện thoại để xác nhận lại đơn hàng và thông tin của quý khách.
Sau khi xác nhận thành công Rangdongfood sẽ tiến hành giao hàng theo yêu cầu của quý khách.